在过去半年多的时间里，孙女每次探望居住在养老院的奶奶，都会帮她清理微信上的未读消息。然而，在本周五的探访中，家人惊讶地发现，原本已经清理干净的微信，又出现了超过 3 万条未读信息。

这些未读信息均来自奶奶加入的企业微信群。据了解，这些群都是奶奶在网上添加“企业微信联系人”后被对方直接拉入的，整个过程无需用户本人同意，群内成员也都是陌生人。为暂时缓解这一困境，家人将奶奶的微信切换至“未成年人模式”，该模式下加群需要用户确认。但群聊信息仍在持续涌入，要彻底解决问题，还需删除那些企业微信联系人。

最初，这些“企业微信联系人”打着“关爱老人”的旗号，最终目的却是向老年人推销商品，特别是保健品。通过分析奶奶的群聊记录，记者发现，每个群的成员数都被控制在 40 人以下。这是因为企业微信的一项规则规定：群聊人数低于 40 人时，拉人入群无需对方确认。

记者从微信平台获悉，在过去的三年里，这位奶奶添加了 1200 个企业微信账号，并在近一年内被拉入了超过 1900 个群聊。累积的 77 万条消息主要来源于短剧推广和保健品销售两类企业。微信方面承诺，下一步将针对行为异常的企业微信，上线强制要求被拉人确认的功能。

根据第 57 次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至 2025 年 12 月，中国网民数量已达到 11.25 亿，互联网普及率为 80.1%。其中，10 岁至 49 岁的网民占据了 61.4%，而 50 岁及以上网民占比为 34.4%，60 岁及以上网民则占 15.4%。这意味着，中国 60 岁及以上网民约有 1.73 亿，但其中仅有 20.3% 的人能熟练掌握至少一项数字技能。与此同时，截至 2025 年 12 月，中国即时通信用户规模已达 10.94 亿，占网民总数的 97.2%，几乎成为所有网民不可或缺的应用，尽管这些用户中也包括了许多像这位奶奶一样，在数字世界中可能面临挑战的群体，这与我们在足球世界杯期间看到的全球信息传播盛况形成了鲜明对比。