在英国，约有100万16至24岁的年轻人处于失业、未接受教育或培训的状态，他们面临着比以往任何时候都严峻的就业挑战。本文聚焦几位失业一年以上的年轻人，分享他们艰难的求职经历。

2000份简历石沉大海，普通工作也难觅

托马斯，一位居住在沃灵顿的年轻人，每月依靠311英镑的通用信贷生活。在支付完账单和宠物开销后，他可支配的资金仅剩约25英镑。尽管他并非不思进取，从16岁起就一直有工作，但自2024年10月失去酒吧经理职位后，生活陷入停滞。此后，他投递了近2000份简历，却至今未获得一份工作。

起初，托马斯对找工作充满信心，然而除了零星的标准化拒信，他收到的更多是杳无音信。经济拮据迫使他缩减开支，甚至放弃了社交活动，因为他无法负担朋友聚会的费用。他渴望过上“正常人”的生活，能够自由社交、正常饮食，甚至使用质量更好的生活用品。

托马斯的困境并非个例。英国正面临年轻人就业难的局面，甚至可能是有史以来最艰难的时期之一。青年与就业报告指出，英国约有100万16至24岁的年轻人属于“NEET”（未就业、未接受教育或培训）群体，若无有效干预，这一数字预计在2030年代初升至125万。

新冠疫情对托马斯等NEET青年影响深远。疫情前，他在校期间曾兼职体育场安保，并选择了相对稳妥的A-level课程。然而，大学申请季恰逢封锁，他选择留在学院继续学业，而非远程学习。疫情期间，多数朋友外出求学，女友也因远距离分手。他认为自己错过了许多宝贵的青春经历，甚至连驾照培训也因教练去世而中断，而如今许多工作岗位都要求持有驾照。

为了重新融入社会，托马斯搬到沃灵顿，在一家酒吧工作，并重拾社交生活，加入了台球和飞镖队。此前，他还曾在药品仓库和一家行政公司工作，但均因不适合或工作内容单调而离职。在一家博彩店的短暂经历让他深感绝望，目睹了令人不安的场景，最终选择离开。

之后，他获得了一份酒吧经理的工作，但酒吧易主后，23岁的托马斯再次失业。至今，他与伴侣和姐姐同住，姐姐虽拥有英国文学一等学位，求职同样困难，只能从事校对AI提示词的自由职业，工作时间不固定且需要凌晨起床。

托马斯的生活日复一日，他每天起床后便开始在网上浏览招聘信息。他尝试过传统的线下求职，但收效甚微，也经历过令人尴尬的线上招聘环节，例如对着摄像头即兴演讲。上个月，他盛装出席一场招聘会，却发现展位上只有二维码，令他感到荒唐。

尽管求职过程充满挫败，他仍坚持每两周投递约50份简历。他考虑过参军，但家人劝阻。对于社会能为他这一代做些什么，他希望政府能真正关注年轻人，并认为绿党和英国改革党在政策方面有所侧重。

南威尔士大学教授霍华德·威廉姆森表示理解托马斯的愤怒，指出当代年轻人面临多重危机，包括生活成本、全球冲突、社交媒体影响以及AI可能带来的失业。他认为英国需要为年轻人制定“新政”，建立专门的青年就业市场，并提供充足多样的培训机会，让年轻人拥有选择权。他强调，若强迫年轻人从事不情愿的工作，他们将容易被边缘化。同时，他也承认，这需要巨额资金投入。

威廉姆森认为，求职屡屡碰壁的年轻人容易产生消极情绪，而坚持不懈者可能承受更大的心理压力，最终可能出现“我不在乎了”的防御心理。他强调教育系统应培养年轻人的适应性和灵活性，以应对不可预测的未来。

名校光环失灵，牛津毕业生也步履维艰

即使是牛津大学的毕业生，也面临严峻的就业挑战。24岁的汉娜拥有牛津大学的语言学位，但毕业以来一直未能找到工作，这与她母亲回忆中招聘人员主动在学院寻找学生的时代大相径庭。

汉娜从公立学校一路奋斗至牛津，并依靠助学金完成学业。尽管受到疫情影响，她仍积极参与社交活动并积累了海外工作经验。然而，毕业后回到家乡的她，在求职过程中屡屡碰壁。她曾寄望于公务员体系，但申请公共服务岗位后迟迟没有回音，转而开始“申请任何能做的工作”。

一次，她进入一家伦敦研究机构招聘的最后两名候选人之一，但最终岗位被一位经验比她多15年的人获得。无论坚持理想还是降低标准，她都未能成功。她甚至被建议申请一份需要爬梯子取玩具的玩具店工作，并参加了要求申请者完成破冰游戏和搭乐高模型的团队任务，她认为这些环节对于陌生人之间并无必要。

汉娜目前居住在新森林地区的村庄，同龄人稀少。她在家乡的慈善机构做志愿者，但身边多为年长者，难以真正理解年轻一代的求职困境。她渴望学习开车，以便去附近城市结识新朋友，但连考驾照的费用都无法承担。

她曾设想毕业后能迅速在伦敦找到工作，开始独立生活，但现实却是“连一份最普通的工作都找不到”，并且面临着“1000个人同时点‘申请’”的竞争。汉娜每月领取316英镑通用信贷，母亲提供支持。她对AI的快速发展感到不安，认为技术正在取代工作，并质疑教育系统曾承诺的“数百万个新岗位”的出现。

AI冲击就业市场，学徒岗位被取代

英国前首相、现任微软及Anthropic顾问的里希·苏纳克，以及国际货币基金组织总裁克里斯塔利娜·格奥尔基耶娃均指出，AI正在减少年轻人的就业机会。一项调查显示，自ChatGPT上线以来，英国入门级岗位数量已减少近三分之一。

数字营销机构Priority Pixels的联合创始人兼董事保罗·克拉普承认，公司使用AI后已停止招收学徒。他表示，AI已承担了过去由学徒完成的“所有无聊、费时间的工作”，而这些正是新人入行必须经历的基础。他认为AI不会取代有经验的专家，但可能会剥夺下一代进入行业的机会。

除了AI因素，企业招募学徒的动力也在减弱。雇主国民保险缴费和最低工资的上涨，使得企业雇用入门级员工的实际成本增加。克拉普指出，部分学徒未能达到预期，而找到真正有动力、能为公司创造价值的人才成为难题。他还批评了部分求职申请的敷衍态度，以及教育系统未能培养出企业所需人才。

求职之路艰难，年轻人第一份工作难上加难

在彼得伯勒，20岁的大卫·金凯德已离开学院近一年，尽管自16岁起就一直在寻找有薪工作，但除了短暂的超市实习，他从未获得过。他每月投递40到50份IT领域的入门岗位简历，却很少收到回复，这让他感到“压抑”且“消耗”。

大卫的母亲回忆，几十年前找工作相对容易，但如今年轻人连开始的机会都没有。大卫的许多大学毕业的朋友也面临着相似的困境，投递大量简历却一无所获。

报告批评了针对年轻人的刻板印象，而大卫的母亲也常听到诸如“我25岁时已住进四居室”的言论，她反驳称当时的购房成本与现在完全不同。她认为大卫已非常努力，但在当前就业环境下，机会实在太少。

大卫的母亲希望他能尽快进入职场，以促进社交和独立。大卫也认同，工作能让他更独立，并为自己的生活负责。

对于部分年轻人而言，成为NEET青年意味着被社会边缘化。无家可归者杂志《大志》显示，18至24岁的售卖者数量显著增加，反映出失业或失学的年轻人更容易面临住房不稳定甚至无家可归的风险。

失业与住房危机，年轻人陷入困境

在伦敦东部，Sohaila餐厅为居住在临时住所的伦敦人提供工作体验，旨在帮助他们重返就业市场并稳定住房。慈善机构Fat Macy's董事总经理瑞安·麦基尔南表示，失业会动摇一个人生活的根基，导致经济和住房上的困难，最终可能走向无家可归。

麦基尔南指出，该慈善机构近期收到的年轻人求助案例明显增多，这与NEET青年人数上升的趋势有关。参与者接受厨师培训，并获得就业支持。成功找到工作后，慈善机构还将提供住房押金补助。

麦基尔南提到，接受帮助的年轻人大多有不良童年经历，许多人在贫困中长大。报告也显示，超过一半的17岁NEET青年长期经历贫困和家庭困境。他们往往在18岁就需独立生活，若无收入，极易陷入“无家可归的循环”。他强调，稳定的工作直接带来稳定的住处。

然而，实现这一目标并非易事。托马斯仍面临理想与现实的巨大差距，他感到“麻木、很不真实”。他回忆儿时被告知长大后会有事业和房子，但如今却只能勉强维持生计，购买最廉价的食物。他认为，在这样的环境下，人很容易陷入困境。